Pembayaran

 

Metode pembayaran apa saja yang tersedia di First Print?
Kamu dapat memilih metode Bank Transfer

​

Apakah saya dapat mengubah atau membatalkan order yang sudah masuk?
Setelah pembayaran kami terima, order akan segera diproses. Tetapi sebelum diproses kamu masih dapat melakukan revisi. Pastikan untuk mengkonfirmasi ulang semua detail pesanan sebelum melakukan pembayaran.

​

Kualitas

​

Seberapa bagus hasil cetakan First Print?
Kami telah mengembangkan teknologi image resizing khusus yang menghasilkan cetak berkualitas. Kami menjamin kepuasan akan produk yang diterima. Apabila kamu tidak 100% puas dengan pesananmu, kamu bisa mengembalikan produk tersebut untuk dicetak ulang.

​

Bagaimana cara saya mengetahui minimum resolusi gambar yang diupload?
Jika gambar yang diupload tidak mencukupi resolusi yang kami rekomendasikan, maka kami mengkonfirmasikan ulang kepada anda. Peringatan ini bertujuan untuk mengatasi ketidakpuasan akan hasil cetakan yang kurang tajam. Kami sangat menyarankan kamu untuk menggunakan gambar lain dengan resolusi yang cukup.

​

Bagaimana jika saya tidak puas dengan kualitas produk First Print?
Jika kamu tidak puas dengan pesananmu, kamu bisa mengembalikan barang tersebut dalam waktu 7 hari setelah barang diterima (dengan alasan tidak sesuai dengan cetakan atau cetakan luntur atau rusak). Hubungi kami dan kami akan dengan senang hati kami akan mencetak ulang pesanan kamu tanpa biaya tambahan.

​

Shipping

​

Kapan pesanan saya tiba?
Diperlukan waktu 1-3 hari kerja (tidak termasuk hari Minggu dan hari libur) untuk memproses pesananmu dan mengirimnya.

​

Apa yang harus saya lakukan apabila pesanan saya tiba dalam kondisi rusak/cacat?
Jangan khawatir! Apabila produk yang diterima dalam kondisi rusak atau cacat, kamu dapat mengembalikannya dalam waktu maksimal 7 hari setelah menerima produk. Silahkan email ke first.printing1@gmail.com dan kami akan mencetak ulang pesananmu tanpa biaya tambahan.

​

Pengembalian

​

Bagaimana cara mengajukan retur barang?
Kami memberikan 100% jaminan kepuasan. Apabila produk yang diterima dalam kondisi rusak atau cacat, kamu dapat mengembalikannya dalam waktu maksimal 7 hari setelah menerima produk. Silahkan email ke first.printing1@gmail.com, kirim produk tersebut beserta kemasannya kembali pada kami, dan kami akan mencetak ulang pesananmu tanpa biaya tambahan.

​

Pertanyaan lain?

​

Hubungi kami dan kami akan mencoba sebaik mungkin untuk merespon dalam waktu 24 jam.